Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ("TKHK") ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

SATICI (HİZMET SAĞLAYICI):

Unvan: Yat Maris Turizm ve Denizcilik Ltd. Şti. ("Yat Maris")
Adres: Bebek Mah. Cevdet Paşa Cad. No:1, Beşiktaş / İstanbul
Telefon: +90 532 000 00 00
E-posta: info@yatmaris.com

ALICI (TÜKETİCİ): Hizmeti satın alan, bilgileri rezervasyon sırasında alınan gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Yat Maris'in internet sitesi veya iletişim kanalları üzerinden elektronik ortamda satın aldığı, nitelikleri ve satış bedeli aşağıda belirtilen yat kiralama ve/veya tekne organizasyon hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin Niteliği ve Bedeli

Satışa konu hizmet; Alıcı tarafından seçilen tarih, saat, süre, kalkış limanı, tekne ve ekstralar doğrultusunda belirlenen yat kiralama / organizasyon hizmetidir. Hizmetin tüm nitelikleri, kişi sayısı, tur süresi ve seçilen ekstralar ile toplam bedeli, rezervasyon onayında Alıcı'ya açıkça bildirilir. Tüm fiyatlara, ilgili mevzuat gereği vergiler dâhildir.

4. Ödeme Koşulları

Hizmet bedelinin ödenmesi iki aşamalı olarak gerçekleştirilir:

Ön Ödeme: Rezervasyonun kesinleşmesi için, toplam hizmet bedelinin %40'ı, sözleşmenin kurulduğu anda online (kredi kartı / banka kartı) olarak tahsil edilir.
Bakiye Ödeme: Kalan %60'lık tutar, hizmetin verileceği gün, tur öncesinde teknede nakit veya kart ile ödenir.

Ön ödeme tahsil edilmeden rezervasyon kesinleşmez. Bakiyenin hizmet günü ödenmemesi halinde, Yat Maris hizmeti ifa etmeme hakkını saklı tutar.

5. Cayma Hakkı ve İstisnası

6502 sayılı TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketici, kural olarak on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma Hakkının İstisnası: Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (g) bendi uyarınca, "belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler" cayma hakkı kapsamı dışındadır. Yat Maris'in sunduğu yat kiralama ve tekne organizasyon hizmetleri, belirli bir tarih ve saatte gerçekleştirilen eğlence ve dinlenme amaçlı hizmetler niteliğinde olduğundan, işbu hizmetler için tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır.

Bu istisna kapsamında olmakla birlikte, Alıcı'nın iptal talepleri, Yat Maris'in İptal ve İade Politikası çerçevesinde değerlendirilir ve belirtilen koşullara göre iade yapılabilir.

6. Tarafların Yükümlülükleri

Satıcının Yükümlülükleri: Yat Maris, sözleşme konusu hizmeti, belirlenen tarih, saat ve niteliklerde, güvenli ve eksiksiz şekilde ifa etmeyi taahhüt eder. Mücbir sebep veya olumsuz hava/deniz koşulları halinde, İptal ve İade Politikası uygulanır.

Alıcının Yükümlülükleri: Alıcı, rezervasyon bilgilerinin doğruluğundan, ödemenin zamanında yapılmasından, kalkış saatinde belirlenen limanda hazır bulunmasından ve tur sırasında güvenlik kurallarına ve mürettebatın talimatlarına uymaktan sorumludur.

7. Olumsuz Hava ve Deniz Koşulları

Can ve mal güvenliği her şeyin önündedir. Olumsuz hava ve deniz koşulları nedeniyle hizmetin ifa edilememesi durumunda, Alıcı'ya ücretsiz erteleme veya tam iade seçeneği sunulur. Bu hâl, mücbir sebep kapsamında değerlendirilir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya hizmetin satın alındığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, şikâyet ve itirazlarını yukarıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla Yat Maris'e iletebilir.

9. Yürürlük

Alıcı'nın elektronik ortamda onay vermesiyle birlikte işbu Sözleşme yürürlüğe girer ve taraflarca okunup kabul edilmiş sayılır. Sözleşmenin bir nüshası, Alıcı'nın e-posta adresine iletilir.